Atlas On Line est un acteur majeur dans le domaine de la relation client au Maroc, basé à Casablanca. Spécialisée dans l’externalisation des services clients, l’entreprise accompagne depuis plusieurs années des partenaires nationaux et internationaux.
Grâce à son expertise en centre d’appels et en gestion de la relation client, Atlas On Line offre des solutions sur mesure, axées sur la qualité de service, la réactivité et la satisfaction client.
L’entreprise se distingue par un environnement de travail dynamique, un encadrement professionnel et une politique de valorisation des compétences.
En 2025, Atlas On Line recrute des Chargés de Clientèle à Casablanca, destinés aux profils titulaires d’un Bac+2. Ces postes concernent la réception et l’émission d’appels, le conseil, ainsi que le traitement des demandes clients.
Les candidats doivent faire preuve d’une bonne communication, d’un sens du service développé et d’une maîtrise du français.
Atlas On Line Recrute à Casablanca : Postes de Chargés de Clientèle pour Profils Bac+2
Poste à pourvoir :
Dans le cadre de l’expansion de ses activités, Atlas On Line recrute des Chargés de Clientèle Anglophones pour des missions en réception d’appels à Casablanca.
Vos principales missions :
Accueillir les clients avec professionnalisme et traiter efficacement leurs demandes.
Identifier les besoins du client pour proposer une assistance personnalisée et des solutions adaptées.
Fournir un conseil de qualité en assurant la satisfaction du client.
Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente, de fidélisation et de gestion des réclamations.
Profil recherché :
Titulaire d’un Bac+2 minimum (DEUG, Licence ou équivalent), idéalement en langues étrangères.
Maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit.
Bonne maîtrise de l’anglais (obligatoire).
Excellentes compétences en communication, écoute active et esprit d’équipe.
Rejoindre Atlas On Line, c’est intégrer un centre d’appel dynamique et innovant, leader dans la relation client à Casablanca, avec de réelles opportunités d’évolution de carrière.
